Статьи для соискателей

"Шок – это по-нашему!” или экстремальное собеседование

Представьте себе такую ситуацию: на самом обычном собеседовании работодатель вдруг задает вам вопрос: «Почему Вы до сих пор не замужем в таком-то возрасте?» или «Как положить жирафа в холодильник?». Что вы сделаете? Встанете и уйдете или посоветуете вашему интервьюеру обратиться к психологу?.. Не торопитесь с выводами. Возможно, вы просто попали на стрессовое собеседование.

Кому и зачем это надо? Этот способ собеседования пришел к нам из США. Впервые его предложил нью-йоркский рекрутер. Как правило, такие собеседования проводят с теми, кто сталкивается со стрессом в процессе работы. И работодатель лишь хочет быть уверен, что вы не швырнете документы в лицо капризному клиенту, не развернетесь и не уйдете в ситуации, когда требуется действовать. Стрессовые интервью проводятся, в основном, со специалистами следующих профессий: руководители, менеджеры по рекламе, специалисты по связям с общественностью, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры торгового зала, секретари, психологи и специалисты по подбору персонала, кассиры-операционисты, журналисты и репортеры, ведущие прямого эфира, офис-менеджеры и т.п.

Как проходят стрессовые интервью? Тут, как говорится, все зависит от фантазии того, кто проводит собеседование. Вам могут задать различные нестандартные вопросы. Например, кандидату на должность менеджера по продажам могут задать вопрос: «Вам все равно, что продавать?» Если кандидат отвечает: «Да», тут же следует предложение: «Отлично, подумайте, смогли бы вы продать вагон мороженого, который пахнет рыбой?». Или же, чтобы проверить быстроту вашей реакции и стрессоустойчивость одновременно, работодатель может спросить: «Чебурашка - он или она?».

На стрессовом собеседовании интервьюеры не только задают каверзные вопросы, но иногда и создают для соискателя сложные ситуации. Так, например, вас «умышленно» могут попросить немного подождать. Из таких «ожиданий» можно многое узнать о человеке: кто-то нервничает, кто-то просто читает, свежую прессу, книгу, а  кто-то  и разговор заводит в ожидании своей очереди. Также очень распространены ситуации, когда соискателю предлагают проиграть какую-либо ситуацию. Например, человеку, претендующему на должность торгового представителя или менеджера по продажам, могут предложить попробовать продать рекрутеру мужской носок, к тому же с левой ноги, да еще и 45 размера.

Главная цель таких «ролевых игр» – посмотреть, как ведет себя соискатель, насколько сильно он старается справиться с поставленной задачей, сколько прилагает усилий для этого. Оценивается активность, креативность мышления, умение выйти из нестандартной ситуации, коммуникабельность и уверенность в себе.

Как вести себя, если вы попали на стрессовое собеседование? Постарайтесь не показывать свою растерянность, улыбнитесь и сделайте глубокий вдох. Лучше выдержать паузу, чем сказать что-то не к месту. Попросите повторить вопрос, это даст вам дополнительное время, чтобы собраться с мыслями. Шутите, здоровое чувство юмора в подобных ситуациях обычно только приветствуется. В конце концов, вы всегда можете встать и уйти.

Что делать, если собеседование вы не пройдете? Ответ прост: воспринимайте его как новый опыт, который в будущем поможет вам найти достойное место, соответствующее вашим способностям и навыкам.

Материал подготовила Вечкина Ольга

Читайте также:

• Чего категорически нельзя делать на собеседовании. 5 правил
  
• Психология поведения на собеседовании
  
• Секреты успешного собеседования: как рассказать о недостатках